Code de conduite du Groupe WAFIOS
Entreprise responsable agissant à l'échelle mondiale, nous gardons toujours un œil attentif sur nos collaborateurs1), nos clients, nos fournisseurs, les innovations et la qualité. Pour nous, des clients satisfaits, des collaborateurs motivés, les droits de l’homme, la prévention de la corruption et une approche durable de l’environnement et des ressources disponibles jouent un rôle déterminant.
Des valeurs claires, une responsabilité sociale et un comportement éthique caractérisent la manière dont nous approchons nos collaborateurs, nos clients, nos fournisseurs, nos concurrents, nos autres partenaires et le public.
Le code de conduite fournit au Groupe WAFIOS un cadre référentiel à appliquer obligatoirement dans la mise en œuvre de nos valeurs, qui se base sur les lois en vigueur, les règlements internes et nos directives d’entreprise. Il contient les valeurs, les principes et les fondements revendiqués par le Groupe WAFIOS en qualité d’entreprise présente dans le monde entier et sur lesquels repose notre travail quotidien.
Pour nous, seule une entreprise qui respecte les lois est une bonne entreprise
Nous menons nos affaires dans le respect des lois :
nous respectons le droit applicable à chaque fois que nous agissons, à l’échelle nationale et internationale, et respectons les lois applicables dans l’environnement de travail concerné, ainsi que les règlementations externes et internes.
Nous évitons les conflits d’intérêts :
dans la vie professionnelle, des situations peuvent se produire menant à un conflit entre les intérêts de l’entreprise et les intérêts personnels ou financiers d’un collaborateur. Nous évitons de tels conflits d’intérêts et ne traitons aucune affaire privée avec des partenaires commerciaux, notamment des clients, des représentants commerciaux, des fournisseurs et des conseillers.
Nous disposons d’une procédure de vigilance interne pour le signalement d’infractions :
si nos partenaires commerciaux suspectent qu’une loi, que ce présent code de conduite ou d’autres prescriptions et directives ont été enfreints, ce soupçon peut être signalé sur hinweisgeber@wafios.de. WAFIOS lance immédiatement une vérification et met en place des mesures correspondantes en cas de besoin.
Chez nous, la corruption et les délits pénaux n’ont pas leur place.
Prendre ses précautions lors de l’acceptation et la cession d’avantages :
nous ne voulons pas être influencés dans nos décisions d’affaires et notre comportement par des cadeaux ou des invitations, notamment dans la mesure où ces derniers s’accompagnent de l’attente de contreparties. Dans ce cadre, nous respectons les règles générales de la diligence. Par conséquent, nous n’acceptons les invitations de partenaires commerciaux à des manifestations que si elles constituent des obligations de service en qualité de représentant de notre entreprise, et dans la mesure où elles peuvent être considérées comme pertinentes sur le plan social.
Les dons et le sponsoring sont à nos yeux une obligation sociale, culturelle et sociétale :
l’attribution de dons à des fins sociales, culturelles et sociétales est uniquement possible avec une autorisation. De manière générale, le Directoire décide de l’attribution de dons. Les dons en espèces sont interdits. Les dons à des partis politiques, à des organisations apparentées, à des fonctionnaires et des élus, ou bien à des candidats à une fonction publique ne sont pas autorisés.
Il convient de veiller à ne pas donner l’impression que l’octroi de dons pourrait influencer les relations commerciales du Groupe WAFIOS avec des tiers de quelque manière que ce soit. Avec le sponsoring, le Groupe WAFIOS poursuit l’objectif de remplir une responsabilité sociétale et de promouvoir l’image de l’entreprise, ainsi que son niveau de popularité. Le sponsoring définit ainsi une activité d’échange, qui repose sur des prestations et des contreparties raisonnables.
Pour nous, la sécurité de nos produits et de nos procédures de travail est une évidence.
Nous veillons au respect de nos normes :
le leadership technologique du Groupe WAFIOS conditionne particulièrement la qualité élevée de nos produits. Les prescriptions légales et autres prescriptions obligatoires doivent donc impérativement être respectées. Nous nous demandons quotidiennement si nous pouvons améliorer davantage nos produits, nos technologies et nos procédures et nous transmettons des propositions d’amélioration aux responsables ACP (amélioration continue des processus) ou aux supérieurs hiérarchiques.
Nous veillons à la sécurité de nos produits :
nous développons nos machines selon l’état le plus récent de la technique et les soumettons à des tests approfondis. Dans ce cadre, nous gardons la sécurité de nos clients et de leurs conducteurs de machines à l’esprit. Le respect de la directive Machines actuelle et des autres décrets est une évidence pour nous.
Nous veillons à la sécurité de nos procédures de travail :
le Groupe WAFIOS protège ses collaborateurs, ses clients, ses fournisseurs, ainsi que la collectivité des risques sanitaires associés à son activité professionnelle. Par conséquent, les prescriptions légales en matière de sécurité et autres consignes de sécurité doivent impérativement être respectées. Nous avons l’obligation de faire des propositions en vue de nouvelles améliorations des mesures de sécurité.
Nous entretenons des rapports équitables avec nos partenaires et nos collaborateurs.
Nous entretenons des rapports équitables :
à nos yeux, des rapports équitables avec nos clients, nos fournisseurs, nos partenaires, nos concurrents et nos collaborateurs sont une évidence. Nous ne nous accordons aucun avantage illégitime par rapport aux autres. Nous développons nos affaires dans le respect des lois et en attendons autant de nos partenaires commerciaux. Les avantages injustes peuvent faire référence aux affaires en tant que telles, mais également aux prestations annexes, comme la documentation, par exemple à des fins fiscales ou pour le financement d’une activité. Par conséquent, nous ne divergeons de nos directives internes, comme des consignes de travail et des modèles, qu’après un entretien avec les supérieurs hiérarchiques.
Et nous en attendons autant de nos partenaires :
nous exigeons de nos partenaires du monde entier qu’ils respectent notre code de conduite.
Nous respectons la dignité et la personnalité individuelle de chaque individu et refusons toute forme de discrimination.
Nous respectons l’égalité de traitement, l’égalité homme / femme, la diversité, l’inclusion et l’égalité des chances :
nous respectons les droits fondamentaux de tous les individus, et notamment la dignité personnelle, la sphère privée ou les droits moraux de chacun. Nous ne tolérons aucune discrimination pour des raisons d’origine nationale ou ethnique, de couleur de peau, de sexe, d’orientation sexuelle, de religion ou d’idéologie, d’âge ou de handicap. Nous nous orientons sur les principes directeurs des Nations Unies, l’économie sociale du marché et les droits de l’homme.
Nous n’acceptons pas le travail des enfants et le travail forcé :
nous refusons toute forme d’exploitation, et notamment le travail forcé ou le travail des enfants, dans l’entreprise, ainsi que chez nos partenaires etfournisseurs.
Nous veillons à offrir des conditions de travail équitables et à respecter les lois relatives à la protection du travail :
nous offrons des conditions de travail justes, qui respectent toutes les exigences légales. Les prescriptions en matière de santé et de sécurité, notamment, sont importantes à nos yeux pour protéger nos collaborateurs, ainsi que le respect du temps de travail maximal fixé par le cadre légal. Nous prenons donc des mesures préventives dans le but de réduire les risques susceptibles de mettre la santé et la sécurité de nos collaborateurs en danger et veillons à mettre en œuvre des mesures de prévention des accidents et des maladies professionnelles.
Nous respectons la liberté syndicale et le droit aux négociations salariales :
les collaborateurs ont la liberté de se rallier à un syndicat afin de renforcer leurs droits. En tant qu’entreprise soumise à une convention collective, nous respectons naturellement le droit aux négociations salariales entre les parties de la convention collective.
Nous offrons une rémunération raisonnable :
nous veillons à offrir une rémunération raisonnable dans le cadre des directives et accords légaux et conventionnels et garantissons le salaire minimum national concerné.
Nous veillons à l’évolution de nos collaborateurs :
l’évolution de nos collaborateurs est une priorité absolue. Les connaissances, l’expérience et les compétences élevées de nos collaborateurs sont la base de notre réussite économique. Par conséquent, nous encourageons et revendiquons le travail en autonomie, la créativité et le sens des affaires de tous les collaborateurs. Nous accordons une grande importance à la formation continue et au perfectionnement afin d’assurer à l’avenir également le leadership technologique de notre entreprise.
Durabilité – Nous revendiquons une attitude responsable et durable avec l’environnement et les ressources naturelles.
Le Groupe WAFIOS agit dans le respect de l’environnement dans tous ses secteurs d’activité dans le but d’éviter des impacts environnementaux et d’autres transformations nuisant de l’environnement. Nous revendiquons une attitude responsable et durable envers les ressources naturelles, la réduction des émissions de gaz à effet de serre et une utilisation responsable des produits chimiques.
Le Groupe WAFIOS aspire à réduire la pollution, comme les émissions, les contaminations de l’air et des eaux, la consommation d’eau, les déchets, etc. L’écocompatibilité est prise en compte lors de la fabrication, du transport et lors de l’élimination de nos produits. Le Groupe WAFIOS travaille sur la réduction permanente de ses impacts néfastes sur l’environnement, et notamment des émissions de CO2, avec l’objectif d’atteindre la neutralité carbone d’ici 2030. Les émissions de gaz à effet de serre préjudiciables pour le climat sont prises en compte dans notre concept de durabilité. Dans le cadre d’une stratégie climatique spécifique aux produits, nous définissons des mesures menant à la réduction des gaz à effet de serre.
Le Groupe WAFIOS et ses collaborateurs s’engagent à respecter les lois et prescriptions relatives à la protection de l’environnement dans le cadre de leur activité. Les infractions aux droits de l’environnement sont signalées immédiatement au responsable de la protection de l’environnement ou au supérieur hiérarchique.
Nous protégeons et valorisons les actifs et les secrets d’affaires de notre entreprise et de nos actionnaires
Nous protégeons les actifs de notre entreprise :
tous les collaborateurs protègent les actifs du vol, de l’inattention, des détériorations intentionnelles et du gaspillage. Tous les actifs et consommables sont exclusivement utilisés à des fins nécessaires à l’activité de l’entreprise.
Nous traitons les documents d’affaires et la propriété intellectuelle de façon confidentielle :
chaque collaborateur s’assure que les informations d’entreprise, quelle que soit leur nature, sont conservées en sécurité et protégées d’une consultation ou d’un accès par des tiers non autorisés. Nous traitons les données nécessitant de garder le secret qui nous sont communiquées par nos partenaires commerciaux de façon confidentielle et ne les utilisons qu’aux fins convenues. Les accords de non-divulgation sont respectés à tout moment. Nous en attendons autant de nos partenaires commerciaux. Nous prenons des mesures adaptées pour protéger les données nécessitant de garder le secret et la propriété intellectuelle. Nous respectons les réglementations existantes en matière de mise à disposition et d’utilisation d’appareils de communication et de logiciels, d’accès aux systèmes de gestion documentaire, ainsi que d’introduction et d’utilisation de services de courrier électronique, d’Intranet et d’Internet par les collaborateurs.
Nous procédons avec précaution avec les expressions d’opinion en public :
les informations publiques concernant le Groupe WAFIOS émanent uniquement des directoires concernés ou des collaboratrices / collaborateurs compétents en la matière. Nous évitons de donner l’impression de parler au nom de WAFIOS, si cela ne fait pas partie de nos missions. Les informations internes à l’entreprise ou confidentielles, c’est-à-dire les informations qui ne sont pas divulguées publiquement, ne sont pas communiquées.
Nous respectons les normes en matière de sécurité informatique et de protection des données :
les appareils informatiques sont conservés à tout moment de façon appropriée ; la protection par mot de passe prévue est respectée. Les mots de passe personnels ne sont pas communiqués à d’autres collaborateurs ou à des tiers. Nous respectons les réglementations légales et internes en matière de protection des données et protégeons notamment toutes les données à caractère personnel contre la perte, la destruction et un accès non autorisé.
Nous encourageons une concurrence équitable et réfutons toute mesure visant à limiter la concurrence.
Nous encourageons une concurrence équitable :
le Groupe WAFIOS et ses collaborateurs encouragent une concurrence équitable comme un élément essentiel de leur philosophie d’entreprise. Les décisions relatives au marché sont prises en autonomie et sans entretien avec les concurrents. Ce principe s’applique aux accords explicites, tacites, formels ou informels, écrits ou oraux ou aux entretiens portant sur des thèmes et des prix affectant la concurrence. En tant que partenaire commercial fiable, nous misons exclusivement, en matière de concurrence, sur le haut niveau de qualité de nos machines et sur notre orientation client visant à proposer des solutions et des prestations de services sur mesure.
Nous n’accordons pas d’avantages illicites :
nous ne promettons pas d’avantages directs ou indirects aux clients ni à leurs collaborateurs et ne les octroyons pas non plus à la demande du partenaire commercial.
Nous veillons à l’intégrité de nos partenaires commerciaux :
nous étudions nos partenaires commerciaux avant de débuter des affaires afin de déceler d’éventuels motifs d’exclusion, à l’aide d’informations actuelles, et récupérons le cas échéant des références objectives. En présence d’indices substantiels indiquant le non-respect des réglementations sur le blanchiment d’argent, les embargos, etc., nous ne donnerons pas suite à une éventuelle relation d’affaires.
Nous respectons les règles de conformité dans tous les secteurs d’activité et process d’entreprise :
nos transactions commerciales dans tous les secteurs opérationnels et process d’entreprise se conforment aux règles applicables, aux directives externes et internes, comme par ex. les consignes de travail et les présentations. Dans tous les rapports que nous présentons, nous nous engageons à formuler des déclarations fidèles à la réalité. Aucune comptabilité auxiliaire ni aucun enregistrement auxiliaire non autorisés par la loi ne sont réalisés. Tous les collaborateurs agissent avec la rigueur, la transparence et la précision attendues dans le cadre de l’exercice de leurs missions professionnelles. Le principe des quatre yeux, principe directeur de toutes les règles de conformité, est appliqué dans tous les secteurs fonctionnels et process d’entreprise, et il doit être respecté impérativement par tous les collaborateurs.
Nous respectons les prescriptions relatives au contrôle des exportations :
en qualité d’entreprise active dans le monde entier, l’échange de marchandises et de prestations de services au-delà des frontières constitue une part importante de notre activité. Par conséquent, toutes les prescriptions et embargos restreignant ou interdisant les importations et les exportations doivent être strictement respectés.
Nous établissons une documentation transparente :
des documents d’entreprise émanant de nos partenaires commerciaux sont nécessaires à des fins autres que la conclusion de l’affaire seule, par exemple pour demander un financement ou à des fins fiscales. Nous utilisons par conséquent nos présentations et modèles de contrats et ne nous en écartons qu’après concertation interne. Les frais de déplacement et autres dépenses d’entreprise sont documentés de façon transparente, conformément aux prescriptions fiscales et à nos politiques en matière de voyages d’affaires et déplacements professionnels.
Nous veillons à des procédures d’achat équitables et conformes.
Nous nous approvisionnons en toute transparence par le biais de fournisseurs et conformément aux lois :
Toutes les procédures d’achat sont développées en tenant compte de l’interdiction de discrimination, conformément aux principes de la concurrence. Nous engageons nos clients à respecter les principes directeurs de l’ONU en matière d’économie et de droits de l’homme, ainsi que les normes internationales en matière de protection de l’environnement.
Les commandes sont uniquement accordées en cas de rapport raisonnable vérifiable entre la valeur de la prestation à fournir, la qualité et le prix. En outre, chaque collaborateur respecte les principes de rentabilité, d’économie et d’utilité.
Nous avons des attentes élevées à l’égard de nos fournisseurs :
outre les spécifications techniques et les exigences en matière de qualité et de délais, nous contraignons nos fournisseurs à un comportement respectueux des lois. Nous attendons de nos partenaires commerciaux du monde entier un comportement respectueux des lois et les engageons à respecter notre code de conduite destiné aux fournisseurs.
Nous nous approvisionnons en matières premières de manière responsable :
nos fournisseurs s’engagent, pour l’achat et l’extraction de matières premières (notamment en ce qui concerne l’achat ou l’extraction de minéraux, d’étain, de tungstène, de tantale, d’or, dans la mesure où ces matières entrent dans la composition de leurs produits) à faire preuve de la diligence nécessaire. L’achat et l’utilisation de matières premières ayant été acquises illégalement ou grâce à des mesures condamnables ou inacceptables sur le plan éthique doivent être évités. Ce principe s’applique également pour l’achat et l’extraction de matières premières, ainsi que pour la protection de l’environnement, y compris la gestion des produits chimiques, et le respect des droits de l’homme.
Nos fournisseurs évitent les substances particulièrement préoccupantes, conformément aux prescriptions de l’Agence européenne des produits chimiques ECHA. Dans la mesure où il n’est pas possible de les éviter, toutes les substances préoccupantes doivent être signalées à WAFIOS.
Nous entretenons une communication ouverte et sincère avec nos partenaires et recherchons le dialogue.
Nous recherchons le dialogue :
notre communication naît du dialogue. Grâce à une collaboration ouverte et sincère, fiable et respectueuse, nous créons une ambiance de travail de confiance et une collaboration constructive. Les erreurs et problèmes sont discutés avec tous les participants de façon constructive en vue de trouver une solution. Nos dirigeants contribuent à une politique d’information active et ont l’obligation de communiquer le contenu de ce code de conduite en montrant l’exemple.
Procédure de signalement.
Les questions et remarques relatives aux thèmes de la conformité et au présent code de conduite peuvent être envoyées à compliance@wafios.de.